Un historique client que toute l'équipe peut enfin suivre

Une structure suit des contacts, des demandes, des visites et des relances. L'historique est fragmenté entre un tableur, une messagerie et la mémoire de l'équipe. Les relances ne sont pas tracées, les oppositions ne sont pas gérées. Le Grand Narbonne présente l'activité agricole comme la première économie du territoire, avec 25 000 hectares cultivés, et la viticulture représente 78 % des surfaces agricoles (page mise à jour le 31 janvier 2024). Ce contexte décrit un tissu, pas une promesse de marché.

SCÉNARIO ILLUSTRATIF, pas une réalisation client.

Capture, qualification, consentement ou base légale, fiche, tâche, relance, opposition. Ceci décrit un parcours plausible, aucune mission réelle n'est alléguée.

Les règles viennent de vous : quelles informations capture-t-on, qui qualifie, quelles relances, à quel rythme. Les exceptions sont prévues : contact qui s'oppose, demande incomplète, cas sensible. Chaque exception a un responsable.

Aucune prospection B2C sans consentement valide. L'opposition est simple à exercer et traitée sans délai. La base légale est choisie avant la collecte, selon le type de contact. Le guide RGPD détaille le cadre.

Pas d'enrichissement opaque, pas de relance sans base légale, pas de durée de conservation indéfinie. Le volume local de la demande reste NON MESURÉ.

On mesure avant d'automatiser : doublons, fiches complètes, tâches réalisées, oppositions traitées. La base est le point de départ, pas un résultat.

Décrire mon suivi client : décrivez votre besoin via le formulaire de contact. Nous clarifions votre suivi avec consentement et opposition simples.